¿Qué puedo hacer si he recibido un artículo dañado?

Lamentamos mucho que hayas recibido un artículo dañado. Entendemos lo frustrante que debe ser. Para resolver esto lo más rápido posible, te pedimos amablemente que sigas los siguientes pasos para asegurarte de que pronto tengas el artículo correcto en tu posesión:

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  • Nombre, número de artículo y una foto del artículo dañado
  • Descripción de los daños

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Nuevamente, te ofrecemos nuestras sinceras disculpas. Te ayudaremos lo más pronto posible y organizaremos una solución.

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