El seguimiento indica que mi pedido ha sido entregado pero no he recibido nada, ¿qué debo hacer ahora?

¿No puedes encontrar el paquete a pesar de que el seguimiento indica que ha sido entregado?

Entendemos lo frustrante que debe ser esta situación.

Te recomendamos que primero verifiques con tus vecinos si han recibido tu paquete.

¿El paquete no está con los vecinos? Entonces te pedimos amablemente que te pongas en contacto con nosotros proporcionando la siguiente información, iniciaremos una investigación con el servicio de entrega:

  • Nombre completo
  • Dirección de entrega
  • Número de pedido
  • Número de seguimiento

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