¿Cómo se protegen mis datos personales?

¿Cómo se protegen mis datos personales?

Proteger su privacidad es tan importante para nosotros como lo es para usted. Es por eso que hacemos todo lo posible para garantizar que sus datos estén lo más seguros posible con nosotros. Estaremos encantados de informarle sobre sus derechos y sobre cómo tratamos sus datos. ¿Tienes alguna pregunta o sugerencia sobre la protección de datos? Nuestro responsable de protección de datos estará encantado de estar a su disposición personalmente.

 

¿Qué son los datos personales?

Hay muchos tipos de datos personales. Por datos personales se entiende la información relativa a una persona identificada o identificable. Esto incluye principalmente datos que permiten sacar conclusiones sobre su identidad, como su nombre, número de teléfono, dirección o dirección de correo electrónico. Por ejemplo, los datos que recopilamos al visitar nuestro sitio web y que no se pueden asociar con usted no entran en la definición de datos personales.

Puede imprimir o guardar la declaración de privacidad utilizando la funcionalidad habitual de su navegador.

 

Sobre EasyToys

EasyToys es una marca de EDC Retail B.V., que pertenece a la familia EQOM. El grupo EQOM tiene tiendas web en varios países. EQOM Consumer B.V. ("EC") y EasyToys se comprometen a proteger y respetar sus datos personales.

EasyToys y EC son empresas del grupo EQOM y trabajan juntas para ofrecerte la mejor experiencia de cliente posible, tanto online como offline.

A los efectos de la ley de protección de datos, EasyToys y EC son "controladores conjuntos" para el procesamiento de sus datos personales como se describe en este Aviso. Esto significa que tanto EasyToys como  EC trabajan juntos y pueden compartir datos entre sí para brindarle la mejor experiencia de cliente posible.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. Utilice los datos de contacto que se indican a continuación:

Puede encontrar más información sobre EDC Retail BV aquí.aquíencontrar.. Para los datos de contacto, puede ir bajo el encabezado "Servicio de atención al cliente de EasyToys".

 

1. Persona de contacto y responsable del tratamiento

La persona de contacto y el denominado responsable del tratamiento (en adelante, «responsable del tratamiento») para el tratamiento de sus datos personales al visitar este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE es:

EQOM Consumer B.V., inscrita con el número 92815588 en el registro de la Cámara de Comercio de los Países Bajos;

 

EDC Retail B.V.
Phoenixweg 69641 KS Veendam Nederland

Teléfono: 0598 690 453 (en lo sucesivo, "nosotros")

 

Para cualquier pregunta sobre la protección de datos relacionada con nuestra oferta en línea o el uso de nuestro sitio web, también puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en helpdesk@easytoys.nl.

 

2. Información de cuenta y pago

2.1 Cuenta de usuario

Para todos los clientes que se registran, proporcionamos acceso directo protegido por contraseña a sus datos almacenados con nosotros (cuenta de cliente). Aquí puede ver información sobre sus pedidos completados, abiertos y futuros, o corregir o cambiar su información guardada.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

 

2.2 Datos de pago

Ofrecemos opciones de pago a través de factura, prepago, Sofortüberweisung, Giropay, PayPal y tarjeta de crédito. Procesamos su información de pago para procesar pagos. Dependiendo del método de pago que elija, proporcionaremos sus datos de pago al banco o a los proveedores de servicios de pago que hayamos contratado. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

 

2.3 Manejo de pagos

Pay.nl

Para gestionar parte de los pagos en nuestra tienda web, utilizamos el proveedor de servicios de pago Pay.nl, Kopersteden 10, 7547 TK Enschede, Países Bajos. Pay.nl procesa su nombre, dirección y lugar de residencia, su dirección IP y sus datos de pago, como su número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Pay.nl reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más el servicio y de compartir datos (anonimizados) con terceros en este contexto. Pay.nl almacena sus datos no más de lo legalmente permitido en función de los plazos aplicables.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Puede encontrar más información al respecto en la declaración de privacidad de Pay.nl.

 

PayPal

Al pagar a través de PayPal, sus datos de pago se transmitirán a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal") durante el procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago: tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "Compra a cuenta" a través de PayPal. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de incumplimiento de pago para decidir sobre la disponibilidad del método de pago respectivo.

La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de la puntuación se incluyen en el resultado de la verificación de crédito, se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los detalles de la dirección se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación, entre otras cosas.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Para obtener más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de referencia de crédito utilizadas, consulte la política de privacidad de PayPal.

 

2.4 Comprobación de credo

Si opta por el pago a cuenta, se comprobará su solvencia sobre la base de métodos matemático-estadísticos para su transacción. Para ello, enviaremos sus datos personales (como el nombre y la dirección) y los datos relacionados con su pedido (como la dirección IP) a Klarna Bank AB (publ) con domicilio social en Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, de conformidad con las disposiciones del RGPD.

Con el fin de nuestra propia verificación de identidad y crédito, Klarna o las empresas asociadas contratadas por Klarna enviarán sus datos personales a las agencias de referencia de crédito. A continuación, reciben información de ellos y, si es necesario, información crediticia basada en métodos matemático-estadísticos, incluyendo los datos de la dirección en el cálculo. Utilizamos la información que recibimos sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión informada sobre qué método de pago (compra a cuenta, pago a plazos o domiciliación bancaria) podemos ofrecerle. En caso de problemas con la verificación de la dirección, la verificación de crédito negativa o cualquier cobro pendiente de relaciones comerciales anteriores, es posible que no podamos ofrecerle los métodos de pago compra a cuenta, pago a plazos y domiciliación bancaria en determinadas circunstancias. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación), que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en los que, entre otras cosas, se incluyen en el cálculo los datos de dirección. Puede encontrar información detallada sobre esto y las agencias de referencia de crédito utilizadas en la política de privacidad de Klarna AB.

Si no está de acuerdo con los métodos de pago que se le ofrecen en base a este proceso automatizado, puede comunicárnoslo por escrito por correo electrónico a helpdesk@easytoys.nl. Entonces reconsideraremos nuestra decisión, teniendo en cuenta su punto de vista.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo en evitar el impago y el uso indebido por parte de terceros.

 

3. Servicio de atención al cliente

3.1 Ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico

Tiene la opción de ponerse en contacto con nosotros a través de helpdesk@easytoys.nl. En este contexto, además de sus datos de contacto, también procesamos el contenido de sus mensajes y comunicaciones con nosotros. Tratamos los datos mencionados anteriormente exclusivamente con el fin de comunicarnos con usted.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

 

3.2 Zendesk

Para mejorar la comunicación con usted, también utilizamos el programa de chat Zendesk Chat, un servicio proporcionado por Zendesk, Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, EE. UU. ("Zendesk"). Si tiene preguntas o inquietudes generales o específicas con respecto a nuestros productos, el sitio web o nuestra empresa, puede enviarnos un mensaje a través de Zendesk. Puede ver si alguien está en línea para responder directamente. Si este no es el caso, responderemos a su solicitud inmediatamente durante nuestro horario de apertura. En este contexto, procesamos los datos exclusivamente con el fin de comunicarnos con usted. Cuando se utiliza Zendesk, se registra la dirección IP del dispositivo final y la dirección de la subpágina desde la que se accede a Zendesk. La dirección IP está seudonimizada. Zendesk también utiliza cookies y tecnologías similares. Los chats ejecutados se registran y almacenan.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, si se trata de solicitudes de asistencia o solicitudes relacionadas con productos antes de la celebración de un posible contrato, y, en caso contrario, el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener el contacto con nuestros clientes y mantener las relaciones con los clientes.

Los datos recopilados en este contexto pueden transferirse a un servidor de Zendesk en los EE. UU. y almacenarse allí. En el caso de que los datos personales se transfieran a los EE. UU. u otros terceros países, Zendesk ha aprobado normas internas de privacidad vinculantes de conformidad con el artículo 46(2)(b), el artículo 47 del RGPD y hemos celebrado cláusulas contractuales estándar con Zendesk de conformidad con el artículo 46(2)(c) del RGPD. Puede encontrar más información al respecto en la sección 12 ("Transferencia de datos a terceros países") de nuestra política de privacidad.

Puede obtener más información sobre esto en la Declaración de privacidad de Zendesk.

 

4. Boletín, recomendaciones de productos y encuestas a clientes

4.1 Newsletter

Tiene la opción de suscribirse a nuestro boletín de noticias, en el que recibirá regularmente información gratuita sobre nuestra gama o nuestras empresas asociadas y le informaremos de ofertas exclusivas.

Para solicitar nuestro boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in, lo que significa que solo enviaremos boletines informativos por correo electrónico después de que haya confirmado en nuestro correo electrónico de notificación que desea recibir nuestro boletín haciendo clic en un enlace. Si confirma su deseo de recibir el boletín, almacenaremos su dirección de correo electrónico, la hora de registro y la dirección IP utilizada para el registro hasta que se dé de baja del boletín. El almacenamiento solo se utiliza para enviar el boletín informativo y para demostrar su registro. La base jurídica para el tratamiento de los datos antes mencionados es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra 1, letra 1). un RGPD.

 

4.2 Recomendaciones de productos

Si realiza un pedido con nosotros, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle recomendaciones de productos que puedan ser de su interés o que coincidan con el producto comprado. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra 1, p. f RGPD en relación con el artículo 7, apartado 3 de la UWG, sobre la base de nuestro interés en el envío de ofertas individuales.

 

4.3 Reseñas de productos

Cuando realiza un pedido con nosotros, también utilizamos su dirección de correo electrónico para pedirle que escriba una reseña sobre el producto que ha comprado. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, justificado por nuestro interés legítimo en compartir su experiencia con nuestros productos con otros clientes.

 

4.4 Encuestas a clientes

Si realiza un pedido con nosotros, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle encuestas de satisfacción y de clientes. Las respuestas a las encuestas se recopilan de forma seudónima (anonimizada en las encuestas a los clientes). Utilizaremos los resultados de las encuestas para mejorar nuestros productos y servicios. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra 1, p. f GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar continuamente nuestros servicios.

 

4.5 Posibilidad de oposición

Puede cancelar el envío de boletines informativos, recomendaciones de productos, encuestas de clientes y de satisfacción (en lo sucesivo, "correos electrónicos promocionales") en cualquier momento. En cada correo electrónico publicitario se encuentra un enlace para darse de baja. También basta con enviar un mensaje a los datos de contacto mencionados anteriormente o en el correo electrónico (por ejemplo, por correo electrónico o carta).

 

4.6.1 Deployteq

Utilizamos la herramienta "Deployteq" de e-Village B.V., Amertsfoortseweg 10 E, 3712 BC Huis ter Heide Países Bajos, para personalizar y automatizar nuestro marketing por correo electrónico. La base legal para el uso de CanopyDeploy es el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, basado en nuestro interés en el marketing por correo electrónico contemporáneo. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento con e-Village.

 

4.6.2 SurveyMonkey

Utilizamos los servicios técnicos de SurveyMonkey Inc., San Mateo, One Curiosity Way, San Mateo, California 94403, EE. UU. ("SurveyMonkey") para las encuestas a los clientes. La base jurídica para el tratamiento de datos mencionado anteriormente es el art. 6, párr. 1 lit. f GDPR, sobre la base de nuestro interés legítimo en realizar encuestas a los clientes de manera contemporánea. En el caso de que los datos personales se transfieran a los EE. UU., hemos celebrado cláusulas contractuales estándar con SurveyMonkey de acuerdo con el artículo 46, párr. 2 lit. c RGPD. Puede encontrar más información al respecto en la sección 12 ("Transferencias de datos a terceros países"). Para obtener más información al respecto, visite la Política de privacidad de SurveyMonkey.

 

5. Concursos, vales y programa de fidelización

5.1 Partidos

Si decide participar en concursos organizados por nosotros, normalmente le pediremos que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Tratamos los datos mencionados anteriormente para poder informarle en caso de ganar y para asegurarnos de que cada participante solo participe en el concurso una vez. En algunos casos, es posible que se requiera información adicional para participar en el concurso (como la edad, etc.). En estos casos, se le informará inmediatamente sobre los datos necesarios para el partido.

También utilizamos sus datos para estudios de mercado y de opinión. Los utilizamos de forma anónima solo y con fines estadísticos para Sonoma Internet GmbH. Sus respuestas a la encuesta no se transmitirán a terceros ni se publicarán. No almacenamos las respuestas de nuestras encuestas junto con su dirección de correo electrónico u otra información personal.

Puede oponerse en cualquier momento, en su totalidad o en parte, al uso de sus datos con fines de investigación de mercado y opinión, sin incurrir en ningún coste más que los gastos de envío según las tarifas básicas. Para ello, basta con enviar un mensaje de texto a los datos de contacto mencionados anteriormente (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, también encontrará un enlace para darse de baja en cada correo electrónico de la encuesta.

La base jurídica para el tratamiento mencionado anteriormente es el art. 6 párr. 1 lit. b RGPD.

 

5.2 Tarjetas de regalo

Si está interesado en una oferta de tarjeta regalo de Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe ("Sovendus") y haga clic en el banner del cheque regalo, su tratamiento, nombre y dirección de correo electrónico se transmitirán a Sovendus de forma encriptada con el fin de preparar el cheque regalo. Antes de esta transferencia, ya se transmite la dirección IP, que Sovendus utiliza exclusivamente con fines de seguridad de los datos y suele anonimizarse después de siete días. Además, para fines de facturación, enviamos números de pedido seudónimos, valor del pedido con moneda, ID de sesión, código de cupón y marca de tiempo a Sovendus.

La base jurídica para el tratamiento, tal y como se ha descrito anteriormente, es el artículo 6, apartado 1, letra 1, letra 1. b RGPD. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Sovendus, consulte las declaraciones de privacidad en línea de Sovendus.

 

5.3 Programa de Puntos de Lealtad

Al crear una cuenta de usuario, participa automáticamente en nuestro programa de puntos de fidelidad.

Por lo tanto, además de su dirección de correo electrónico y nombre, también procesamos los datos de sus compras (datos de compra y pedido, por ejemplo, fecha, producto, número de producto, cantidad, precio).

Los datos recopilados son necesarios para la implementación de nuestro programa de puntos de fidelidad. Podemos enviar su saldo de puntos actual o promociones especiales relacionadas con el programa de puntos a su dirección de correo electrónico si ha dado su consentimiento para ello.

Al procesar los datos sobre sus compras, podemos otorgarle los puntos de fidelidad resultantes y almacenarlos en su saldo de puntos. Puede encontrar más detalles sobre la estructura de nuestro programa de puntos de fidelidad en nuestros términos y condiciones.

La base jurídica para el tratamiento, tal y como se ha descrito anteriormente, es el artículo 6, apartado 1, letra 1, letra 1. b) RGPD.

 

6. Datos de dispositivo y acceso y creación de archivos de registro

Con cada uso de nuestro sitio web, recopilamos automáticamente los datos que su navegador transmite para permitir su visita al sitio web. Entre ellas se encuentran, en particular:

  • Nombre de dominio o dirección IP del dispositivo final solicitante
  • Solicitud de archivo del cliente (nombre de archivo y URL)
  • Código de respuesta HTTP
  • Fecha y duración de la visita
  • Dirección del sitio web al que se accede y del sitio web solicitante

El tratamiento de datos es necesario para permitir la visita al sitio web y para garantizar la funcionalidad y seguridad permanentes de nuestros sistemas. Los datos antes mencionados también se almacenan temporalmente en archivos de registro internos para los fines descritos anteriormente, para proporcionar información estadística sobre el uso de nuestro sitio web, para desarrollar aún más nuestro sitio web con respecto al comportamiento de uso de nuestros visitantes (por ejemplo, si aumenta la proporción de dispositivos móviles con los que se accede a las páginas) y para mantener nuestro sitio web en general.

La base jurídica para el tratamiento de datos descrito anteriormente es el art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD.

 

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (denominadas colectivamente "herramientas"), que son proporcionadas por nosotros o por terceros. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador almacena en su dispositivo. Las cookies no se utilizan para ejecutar programas o cargar virus en su computadora. Permiten una cómoda navegación por Internet: cuando vuelve a visitar el sitio web, la cookie almacenada se transfiere al servidor web. Por ejemplo, los productos que ha colocado en su carrito de compras se guardan, para que pueda continuar comprando fácilmente donde lo dejó la próxima vez.

Las tecnologías similares incluyen almacenamiento web (almacenamiento local/de sesión), huellas dactilares, etiquetas o píxeles. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies y tecnologías similares de forma predeterminada. Sin embargo, por lo general, puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o tecnologías similares o almacenarlas solo sobre la base del consentimiento previo. Si rechaza las cookies o tecnologías similares, es posible que no todas nuestras ofertas funcionen sin problemas para usted.

Puede encontrar una descripción detallada de las cookies y herramientas que utilizamos aquí: https://support.easytoys.nl/hc/nl/articles/11277582319261-Cookiebeleid

 

7.1 Base jurídica y derogación

Base jurídica

Utilizamos las herramientas necesarias para el funcionamiento del sitio web sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD para permitirle utilizar nuestro sitio web de forma más cómoda y personal y para que ahorre el mayor tiempo posible. En determinados casos, estas herramientas también pueden ser necesarias para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, en cuyo caso el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, apartado 1, letra b) del RGPD.

Solo utilizamos cookies opcionales y tecnologías similares con fines de marketing y análisis si nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y, en su caso, para la transferencia de datos a terceros países de conformidad con el artículo 49, apartado 1, apartado 1, letra a) del RGPD a través de nuestro banner de consentimiento. Los riesgos asociados con la transferencia de datos a terceros países se pueden encontrar en la sección 12 ("Transferencia de datos a terceros países"). El acceso y el almacenamiento de la información en el dispositivo final se basan en las leyes de implementación de la Directiva sobre la privacidad electrónica de los estados miembros de la UE.

 

Obtención de su consentimiento

Nuestro sitio web utiliza la herramienta One Trust proporcionada por OneTrust Technology Limited, 82 St. John Street, Londres, Inglaterra, EC 1M 4JN ("One Trust") para recopilar y gestionar los consentimientos y cualquier retirada. Si toma una decisión en el banner de consentimiento, se establecerá una cookie que registra su aprobación o rechazo. Instalamos esta cookie técnicamente necesaria sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para documentar su consentimiento. El acceso y el almacenamiento de la información en el dispositivo final es absolutamente necesario en estos casos y se basa en las leyes de implementación de la Directiva sobre la privacidad electrónica de los estados miembros de la UE. Si elimina sus cookies, le pediremos de nuevo su consentimiento en una visita posterior.

Retirada de su consentimiento o modificación de su selección

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento o ajustar la selección de las herramientas. Más información sobre cómo hacerlo se puede encontrar en el siguiente enlace:Cookiebeleid - EasyToys.

 

7.2 Herramientas necesarias

Utilizamos ciertas herramientas para habilitar las funciones básicas de nuestro sitio web ("herramientas necesarias"). Sin estas herramientas, no podríamos ofrecer nuestro servicio. Por lo tanto, las herramientas necesarias se utilizan sin consentimiento sobre la base de nuestros intereses legítimos de acuerdo con el art. 6 párr. 1 s. 1 lit. f GDPR o para ejecutar un contrato o tomar medidas precontractuales de conformidad con el art. 6, párr. 1, s. 1, lit. b RGPD.

 

Galletas Eigen

Utilizamos nuestras propias cookies necesarias, en particular · para la autenticación de inicio de sesión,· para el equilibrado de carga,· Para guardar la configuración de idioma,· para registrar que ha visto una información publicada en nuestro sitio web, para que no se vuelva a mostrar en su próxima visita al sitio web.

Para mejorar nuestro sitio web, utilizamos diversas tecnologías para mejorar nuestro sitio web, analizar el comportamiento de los usuarios y evaluar los datos asociados. Los datos recopilados pueden incluir, en particular, la dirección IP del dispositivo final, la fecha y la hora de acceso, el número de identificación de una cookie, el ID del dispositivo de los dispositivos finales móviles e información técnica sobre el navegador y el sistema operativo. Sin embargo, los datos recopilados solo se almacenan de forma seudónima, por lo que no se pueden sacar conclusiones directas sobre las personas.

En la siguiente sección, nos gustaría explicar estas tecnologías y los proveedores utilizados para ellas.

 

¿Qué herramientas técnicamente necesarias utilizamos?

Las siguientes herramientas son absolutamente necesarias para el uso de nuestro servicio por razones técnicas. Garantizan que nuestro servicio es seguro y funciona.

 

Google Tag Manager

Nuestro sitio web utiliza Google Tag Manager, que es proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, para los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza y para todos los demás usuarios de Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en conjunto, "Google"). El Tag Manager se utiliza para gestionar herramientas de seguimiento y otros servicios, las llamadas etiquetas de sitios web. Una etiqueta es un elemento que se coloca en el código fuente de nuestro sitio web para recopilar, por ejemplo, datos de uso prescritos. Google Tag Manager se encarga de la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Los datos se almacenan parcialmente en un servidor de Google en los EE. UU. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o cookie, seguirá aplicándose a todas las etiquetas de seguimiento implementadas con Google Tag Manager.

Google Tag Manager funciona sin el uso de cookies. La base jurídica para el uso de Google Tag Manager es el artículo 6, apartado 1, letra 1, p. f GDPR, basado en nuestro interés en la gestión eficiente de las herramientas que utilizamos.

En el caso de que los datos personales se transfieran a los EE. UU. o a otros terceros países, hemos celebrado cláusulas contractuales estándar con Google de acuerdo con el art. 46, párr. 2, apdo. c RGPD. Para obtener más información, consulte la Sección 12 ("Transferencias de datos a terceros países").

Para obtener más información, consulte la información de Google Tag Manager.

 

One Trust

Para obtener y gestionar los consentimientos de cookies, utilizamos la herramienta One Trust (véase más arriba). Con la ayuda de esta herramienta, se puede dar el consentimiento para todo el procesamiento de datos, individual o ninguno, a través de cookies. Durante su visita a nuestro sitio web, sus consentimientos o retiradas, la configuración de cookies, su dirección IP, la información sobre su navegador, su dispositivo y la hora de su visita se transferirán a One Trust. Además, One Trust utiliza una cookie necesaria para almacenar sus consentimientos y retiradas. Si da su consentimiento, también se almacena información sobre el navegador, el país y el tipo de dispositivo.

Este procesamiento de datos es necesario para proporcionarle la solución de gestión de cookies legalmente requerida y para cumplir con nuestras obligaciones de documentación. La base jurídica para el uso de One Trust es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés en cumplir con los requisitos legales para la gestión de los consentimientos de cookies.

Los datos se transfieren a todo el mundo. En el caso de la transferencia de datos personales a los EE. UU. u otros terceros países, hemos celebrado cláusulas contractuales estándar con One Trust de conformidad con el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Para obtener más información, consulte la Sección 12 ("Transferencia de información a terceros países") de la Política de privacidad de One Trust.

Puede encontrar más información en la política de privacidad de One Trust.

 

7.3 ¿Qué cookies analíticas y de marketing utilizamos?

También utilizamos herramientas con fines analíticos y publicitarios ("herramientas de marketing"). Algunos de los datos de acceso generados al utilizar nuestro sitio web se utilizan para publicidad basada en intereses. El análisis y la evaluación de estos datos de acceso nos permiten mostrar anuncios personalizados en nuestro sitio web y en los sitios web de otros proveedores que corresponden a sus intereses y necesidades reales.

En la siguiente sección, nos gustaría explicar estas tecnologías y los proveedores utilizados. Los datos recopilados pueden incluir, en particular: la dirección IP del dispositivo; el número de identificación de una cookie; el ID de dispositivo de los dispositivos móviles; URL de referencia (página visitada anteriormente);· Páginas visitadas (fecha, hora, URL, título, duración de la estancia);· Archivos descargados; Enlaces en los que se ha hecho clic a otros sitios web; En su caso, la consecución de determinados objetivos (conversiones);· Información técnica: sistema operativo; tipo, versión e idioma del navegador; tipo de dispositivo, marca, modelo y resolución; Ubicación aproximada (país y posiblemente ciudad).

Sin embargo, los datos recopilados solo se almacenan bajo seudónimo, por lo que no se pueden sacar conclusiones directas sobre las personas.

 

ADITION

Nuestro sitio web utiliza los servicios de Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Straße 16, D-79106 Friburgo de Brisgovia ("ADITION"). ADITION utiliza cookies para optimizar la visualización de los anuncios colocados por los clientes de ADITION para los usuarios.

Esto se relaciona, por ejemplo, con la frecuencia máxima con la que un usuario verá un anuncio. Además, ADITION utiliza la información de las cookies almacenada en casos individuales para evaluaciones estadísticas. ADITION no almacena ninguna información como nombre, direcciones de correo electrónico u otros datos personales mediante la colocación de cookies. La información incluye información técnica, como la frecuencia de visualización de los anuncios y la fecha en que se mostraron, el navegador utilizado o el sistema operativo instalado. Todos los datos almacenados se almacenan en servidores en Alemania. Además, ADITION cumple con todos los requisitos de P3P (Proyecto de Preferencias de Privacidad).

La dirección IP transmitida de un dispositivo de usuario se anonimiza por completo y se utiliza para formar redes domésticas. En las redes domésticas, se pueden reconocer los dispositivos que están conectados a Internet, como computadoras, teléfonos, televisores conectados y otros, y se pueden combinar los datos de uso recopilados de los sitios web sobre los diferentes dispositivos. La información obtenida no permite la determinación de datos personales ni una ubicación específica de los usuarios. Por lo tanto, queda excluida la identificación personal de los usuarios.

Puedes encontrar más información al respecto en la política de privacidad de ADITION.

 

Affilinet / Awin / Plan Webmaster / Ventana Digital

El sitio web participa en programas asociados de Awin AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín («Affilinet»), un servicio de integración de anuncios en forma de enlaces de texto, enlaces de imagen, banners o campos de entrada. Affilinet utiliza cookies y tecnologías similares para mostrarle anuncios relevantes. Affilinet también utiliza las llamadas balizas web (imágenes invisibles). Esto permite evaluar datos como el tráfico de visitantes en estas páginas.

La información recopilada por las cookies y las balizas web sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de Affilinet y se almacena allí. Esta información puede ser transmitida por Affilinet a los socios contractuales de Affilinet. Sin embargo, Affilinet no fusionará su dirección IP con otros datos almacenados por usted.

Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Affilinet.

 

Google Ads

Nuestro sitio web utiliza el servicio "Google Ads", que es proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda para los usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza y por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. para todos los demás usuarios.

En el caso de Google Ads, las acciones de los clientes definidas por nosotros se registran y analizan mediante el "seguimiento de conversiones de Google Ads" (por ejemplo, clics en un anuncio, visitas a la página, descargas). Utilizamos el "remarketing de Google Ads" para mostrar anuncios personalizados de nuestros productos en los sitios web de los socios de Google. Ambos servicios utilizan cookies y tecnologías similares. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transferidos por Google a un servidor en los Estados Unidos y almacenados allí. En el caso de la transferencia de datos personales a los Estados Unidos, hemos celebrado cláusulas contractuales estándar con Google para la evaluación de los datos.

Si utiliza una cuenta de Google, en función de la configuración de su cuenta de Google, Google puede asociar su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google y utilizar la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios. Si no desea esta conexión a su cuenta de Google, es necesario que cierre la sesión de Google antes de visitar nuestro sitio web.

Si no ha dado su consentimiento para el uso de Google Ads, Google solo mostrará anuncios generales que no hayan sido seleccionados en función de la información recopilada sobre usted en este sitio web. Además de retirar su consentimiento, también tiene la opción de desactivar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Google.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Google Ireland Limited para el uso de Google Ads. En el caso de la transferencia de datos personales de Google Ireland Limited a los Estados Unidos, Google Ireland Limited y Google LLC han celebrado cláusulas contractuales tipo (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, módulo 3) de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. Además, también obtenemos su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 49, apartado 1, letra a) del RGPD para la transferencia de sus datos a terceros países. Google instala las siguientes cookies:· "_gcl_au" durante 90 días· "_gcl_aw" durante 90 díasPuede encontrar más información al respecto en la Política de privacidad y uso de datos de Google.

 

Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Según Google, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, es la persona de contacto para todas las cuestiones de privacidad.
Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para analizar y mejorar el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web. Google procesará la información recopilada con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. Los datos recopilados de esta manera pueden ser transferidos por Google a un servidor en los EE. UU. para su evaluación y almacenamiento. Hemos seleccionado los siguientes ajustes de privacidad para Google Analytics:Anonimización de IP (acortamiento de la dirección IP antes de la evaluación para que no se puedan sacar conclusiones sobre su identidad)
Funciones publicitarias desactivadas (incluido el retargeting de audiencias a través de GA Audience)
Anuncios personalizados desactivados
Seguimiento multidispositivo desactivado (Google Signals)
Deshabilitado el uso compartido de datos con otros productos y servicios de GoogleGoogle Analytics procesa los siguientes datos:
Dirección IP anonimizada; URL de referencia (página visitada previamente);
Páginas visitadas (fecha, hora, URL, título, duración de la estancia);
Archivos descargados; Enlaces en los que se ha hecho clic a otros sitios web;
Los objetivos alcanzados (conversiones);
Información técnica: sistema operativo; tipo, versión e idioma del navegador; tipo de dispositivo, marca, modelo y resolución;
Ubicación aproximada (país y posiblemente ciudad, basada en una dirección IP anónima). Google Analytics utiliza las siguientes cookies para la finalidad indicada con el correspondiente periodo de almacenamiento:· " _ga " durante 2 años y " _gid " durante 24 horas (tanto para el reconocimiento como para la diferenciación de los visitantes del sitio web mediante un ID de usuario);· " _gat " durante 1 minuto (para reducir las solicitudes a los servidores de Google);· Posiblemente "IDE" durante 13 meses (cookie de terceros para el reconocimiento y la diferenciación de los visitantes del sitio web mediante un ID de usuario, para registrar la interacción con los anuncios y como parte de la reproducción de anuncios personalizados).

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Google para el uso de Google Analytics y, en el caso de la transferencia de datos personales a los EE. UU. u otros terceros países, cláusulas contractuales estándar. Puede encontrar más información al respecto en la sección 12 ("Transferencia de datos a terceros países") de la política de privacidad de Google.

Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Google.

 

Google Optimize

Google Optimize se utiliza junto con Google Analytics. Esto significa que Google Optimize utiliza las mismas cookies que Google Analytics. Es una herramienta de prueba y nos ayuda a mejorar nuestro sitio web para usted. La persona de contacto para todos los asuntos es de nuevo Google. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la sección Google Analytics.

 

Hot Jar

Hotjar es una herramienta de análisis que nos permite evaluar su comportamiento en línea. Con los datos recopilados, podemos mejorar la funcionalidad y la facilidad de uso de nuestro sitio web y, por lo tanto, aumentar nuestra tasa de conversión.

Puede encontrar más información en la política de privacidad de HotJar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

 

Clarity

Microsoft Clarity es un sistema de seguimiento del recorrido del cliente que captura los movimientos e interacciones de los visitantes en un sitio web. El objetivo final de esta información/datos es analizar los datos para la optimización del sitio web.


Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Clarity (parte de Microsoft): https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy

 

Dynamic Yield

Utilizamos Dynamic Yield, un servicio de personalización para los clientes. Dynamic Yield utiliza cookies y otras tecnologías para registrar y analizar los movimientos e interacciones de los visitantes en nuestro sitio web. Esta información se utiliza para optimizar nuestro sitio web y proporcionar contenido y ofertas personalizadas en función de los intereses y preferencias de los usuarios individuales.

Dynamic Yield procesa datos personales en nuestro nombre como controlador de datos. Esto puede incluir datos como direcciones IP, información del dispositivo y del navegador, páginas visitadas e interacciones con el sitio web.

Hemos firmado un acuerdo de procesamiento de datos con Dynamic Yield para garantizar que solo procesen sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables.

 

Vimeo

Utilizamos Vimeo, una plataforma de vídeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU. Cuando ve un vídeo en nuestro sitio web que se ha subido o incrustado desde Vimeo, Vimeo procesará ciertos datos sobre usted. Esto incluye información sobre los videos que ves y tu dirección IP.

Vimeo también puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con los videos reproducidos en nuestro sitio web. Consulte la Política de privacidad de Vimeo para obtener más información sobre la información específica que Vimeo recopila y cómo se utiliza.

Hemos firmado un acuerdo con Vimeo para garantizar que sus datos personales solo se procesen de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables.

 

Linkster

En esta página, utilizamos la tecnología de seguimiento de Linkster GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 52, 20251 Hamburgo, para comprender, medir y visualizar las asociaciones y los canales publicitarios. Se trata de una función para medir la eficacia de las medidas publicitarias correspondientes. Además, los datos nos permiten asignar los resultados publicitarios para su liquidación con los socios publicitarios asociados. Cuando hace clic en una integración de anuncios, se almacenan cookies en su navegador que se leen en caso de una transacción. En cada punto de contacto, su navegador envía una solicitud HTTP (solicitud) al servidor de Linkster, transfiriendo cierta información. Esta información incluye la URL del sitio web en el que se coloca el material publicitario (URL de referencia), el identificador del navegador (agente de usuario) de su dispositivo (incluida la información sobre el tipo de dispositivo y el sistema operativo), la dirección IP del dispositivo (esta dirección IP es anonimizada y hasheada por nosotros antes del almacenamiento), el encabezado HTTP (paquete de datos que contiene diversa información técnica enviada automáticamente por su navegador), la hora de la solicitud y,  Si se ha almacenado previamente en el dispositivo, la cookie con su contenido.

La tecnología de seguimiento almacena cookies en su dispositivo para documentar las acciones. En la cookie se almacena un ID anónimo de 24 dígitos. Los datos se almacenan encriptados en nuestra base de datos en el servidor y se vinculan a este ID.

Esto incluye información sobre los últimos puntos de contacto (es decir, cuándo se mostró una creatividad en particular o se hizo clic en ella desde un dispositivo). Los puntos de contacto almacenados se pueden fusionar en un recorrido del cliente si es necesario. En el caso de una solicitud de promoción, el número de pedido y el valor de su cesta de la compra suelen ser transferidos y almacenados por nosotros. Además, se pueden transferir y almacenar los siguientes valores: su número de cliente, las características del nuevo cliente, su edad y sexo, así como la información que ha proporcionado en una encuesta de clientes.

Las cookies almacenadas por Linkster GmbH se eliminarán a más tardar después de 30 días. La información que se nos proporciona y las cookies tienen el único propósito de asignar correctamente el éxito del material publicitario y la facturación asociada y están justificadas por nuestros intereses legítimos de acuerdo con el artículo 6 (1) frase 1 lit. f RGPD.

Si no desea que se almacenen cookies en su navegador, puede hacerlo utilizando la configuración adecuada del navegador. Puede desactivar el almacenamiento de cookies en su navegador a través de Herramientas/Opciones de Internet, limitarlo a ciertos sitios web o configurar su navegador para que le notifique cuando se envía una cookie. Sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, es posible que espere una visualización limitada de las ofertas en línea y una orientación limitada para el usuario. Puede eliminar las cookies en cualquier momento. En este caso, la información almacenada se eliminará de su dispositivo.

La recopilación y el procesamiento de datos de seguimiento también se pueden desactivar haciendo clic en este enlace TrackingOpt-out: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do

Acceso a sus datos: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do

Puede encontrar las cookies específicas utilizadas por nuestra tecnología de seguimiento en la siguiente lista:TRS: Identificador (ID) único de 24 dígitos para el seguimiento de asociaciones. Esta cookie se almacena en el navegador del cliente e identifica los registros de la base de datos que contienen los datos del punto de contacto. TRSCJ: Cookie de reserva que contiene los datos rudimentarios de los puntos de contacto para el seguimiento de las asociaciones. Esta cookie contiene todos los datos cifrados de los puntos de contacto en el navegador del cliente.
trs_db_optout: Al hacer clic en el enlace de exclusión de seguimiento, se escribe una cookie especial que deshabilita el seguimiento en el navegador web actual del dispositivo. Sin embargo, el seguimiento se volverá a habilitar una vez que elimine la cookie TrackingOpt-out.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento con Linkster.

 

Microsoft Advertising (voormalig Bing Ads)

Nuestro sitio web utiliza Microsoft Advertising, un servicio de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. ("Microsoft"). Microsoft utiliza cookies y tecnologías similares para mostrarle anuncios relevantes. El uso de estas tecnologías permite a Microsoft y a sus sitios web asociados publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestros sitios web o a otros sitios web en Internet. Los datos recopilados en este contexto pueden ser transferidos por Microsoft a un servidor en los EE. UU. para su evaluación y almacenamiento.

Puede evitar que Microsoft recopile y procese los datos generados por las cookies que se relacionan con su uso del sitio web desactivando la publicidad personalizada en la página de exclusión de Microsoft. Tenga en cuenta que, en este caso, debe volver a seguir el procedimiento de objeción después de eliminar todas las cookies de su navegador o cuando utilice un navegador y/o perfil diferente más adelante.

Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Microsoft.Hemos firmado un acuerdo de procesamiento con Microsoft.

 

Taboola

Este sitio web utiliza la tecnología de descubrimiento de contenido de Taboola Europe Limited, Oneustonsq 40 Melton Street, 13th Floor, Londres, Gran Bretaña ("Taboola"), para recomendar otros contenidos en línea que puedan ser de su interés. Para guiar estas recomendaciones, Taboola recopila información sobre su dispositivo y su comportamiento en este sitio web (y otros sitios web asociados) a través de cookies y tecnologías similares. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Taboola.

 

Tectumedia

Este sitio web utiliza los servicios de tectumedia GmbH, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín ("Tectumedia") para el seguimiento de conversiones, en particular el análisis de información sobre transacciones y visitas a páginas. Además, los servicios se utilizan con fines de segmentación para mostrar anuncios más relevantes y útiles.

Al utilizar los servicios de Tectumedia, sus datos personales se compartirán con los siguientes proveedores de servicios adicionales:MDSP GmbH, Friedrichstraße 171, 10117 Berlín, Alemania: www.m-dsp.com
M,P,NEWMEDIA, GmbH, Hindenburgstraße 45, 71638 Ludwigsburg: www.mp-newmedia.com
Outbrain Inc., 39 W, 13th St, Nueva York 10011, EE. UU.: www.outbrain.com
Tisoomi GmbH, Gänsemarkt 31, 20354 Hamburgo, Alemania: www.tisoomi.com
Twiago GmbH, Charlottenstraße 61, 51149 Colonia, Alemania: www.twiago.com
Quantcast International Limited, Lower Mercer Street, 1st Floor, Dublín 2, Irlanda: www.quantcast.com
Verizon Communications Inc., 1095 Avenue of the Americas, Nueva York, NY 10036, EE. UU.: www.verizon.com

 

Trusted Shops

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido marcando la casilla de verificación correspondiente o haciendo clic en un botón previsto para este fin, enviaremos su dirección de correo electrónico para el recordatorio de envío de una reseña de su pedido a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), para que puedan recordarle la oportunidad de dejar una reseña por correo electrónico.

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento aquí o enviando un mensaje a la opción de contacto mencionada anteriormente o directamente a Trusted Shops. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Trusted Shops.

 

Sleeknote

Utilizamos Sleeknote, una herramienta para crear ventanas emergentes y formularios de registro en nuestro sitio web. Sleeknote puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con las ventanas emergentes y los formularios de nuestro sitio web. Esto incluye información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interacciones con nuestro sitio web.

Sleeknote procesa datos personales en nuestro nombre como responsable del tratamiento. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Sleeknote para garantizar que solo procesen sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables.

Los datos recopilados por Sleeknote se utilizan para optimizar nuestros esfuerzos de marketing y proporcionar contenido y ofertas personalizadas basadas en los intereses y preferencias de los usuarios individuales. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos en cualquier momento siguiendo el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en este Aviso de privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted da su consentimiento para el uso de Sleeknote tal y como se describe en esta declaración de privacidad.

 

Outbrain

Utilizamos Outbrain, una plataforma de publicidad en línea que muestra anuncios en nuestro sitio web y en otros sitios web de terceros. Outbrain puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con los anuncios que se muestran en nuestro sitio web. Esto incluye información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interacciones con nuestro sitio web.

Outbrain procesa datos personales en nuestro nombre como controlador de datos. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Outbrain para garantizar que solo procesen sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables.

Los datos recopilados por Outbrain se utilizan para optimizar nuestros esfuerzos de marketing y proporcionar contenido y ofertas personalizadas basadas en los intereses y preferencias de los usuarios individuales. Puede optar por no recibir publicidad de Outbrain en cualquier momento siguiendo las instrucciones del anuncio o poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en este Aviso de privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar su información personal, usted da su consentimiento para el uso de Outbrain como se describe en este Aviso de privacidad.

 

DPG Media

Utilizamos los servicios de DPG media para colocar anuncios en nuestro sitio web. DPG Media puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con los anuncios que se muestran en nuestro sitio web. Esto incluye información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interacciones con nuestro sitio web.

DPG media procesa los datos personales en nuestro nombre como responsable del tratamiento. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con DPG Media para garantizar que solo procesen sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y las leyes de protección de datos aplicables.

Los datos recopilados por DPG media se utilizan para optimizar nuestros esfuerzos de marketing y proporcionar contenido y ofertas personalizadas basadas en los intereses y preferencias de los usuarios individuales. Puede darse de baja de la publicidad de DPG media en cualquier momento siguiendo las instrucciones del anuncio o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en esta declaración de privacidad.

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos personales, usted da su consentimiento para el uso de los medios de DPG tal y como se describe en esta declaración de privacidad.

 

8. YouTube con protección integral de datos

Este sitio web contiene videos de YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, esto significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el video. Sin embargo, la transferencia de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliado. Por ejemplo, YouTube, independientemente de si ves un vídeo, se conecta a la red de Google DoubleClick.

Tan pronto como inicia un video de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. En este proceso, se informa al servidor de YouTube de cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.

Además, después de que comience a ver un video, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De esta manera, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y prevenir el fraude.
Es posible que sea posible iniciar un procesamiento de datos adicional después de que se haya iniciado un video de YouTube sobre el que no tenemos ninguna influencia. El uso de YouTube redunda en interés de la funcionalidad de nuestro sitio web, de la presentación de información esencial sobre productos a los clientes y de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Se trata de un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su declaración de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

 

9. Presencia online en redes sociales

Disponemos de presencia online en las redes sociales con el fin de comunicarnos con los clientes e interesados e informarles sobre nuestros productos y servicios.

Por regla general, los datos de los usuarios son tratados por las respectivas redes sociales con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por lo tanto, se pueden crear perfiles de usuario en función de los intereses de los usuarios. Las cookies y otros identificadores se almacenan en los ordenadores de los usuarios con este fin. A partir de estos perfiles de usuario, se colocan anuncios, por ejemplo, en las redes sociales, pero también en sitios web de terceros.

En el contexto del funcionamiento de nuestra presencia en línea, podemos tener acceso a información como estadísticas sobre el uso de nuestra presencia en línea, que son proporcionadas por las redes sociales. Estas estadísticas son agregadas y pueden incluir, en particular, información demográfica y datos sobre la interacción con nuestra presencia en línea y los mensajes y contenidos difundidos. Los detalles y enlaces a los datos de las redes sociales a las que tenemos acceso como operadores de la presencia en línea se pueden encontrar en la lista a continuación.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basado en nuestro interés legítimo en informar y comunicarnos eficazmente con los usuarios, o en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para mantenernos en contacto con nuestros clientes e informarles, así como para llevar a cabo medidas precontractuales con futuros clientes e interesados.

La base legal para el procesamiento de datos llevado a cabo por las propias redes sociales se puede encontrar en las declaraciones de privacidad de las respectivas redes sociales. En los siguientes enlaces también encontrará más información sobre las respectivas operaciones de tratamiento de datos y las opciones de oposición.
Nos gustaría señalar que las solicitudes de protección de datos pueden enviarse de manera más efectiva al proveedor respectivo de la red social, ya que solo estos proveedores tienen acceso a los datos y pueden tomar las medidas adecuadas directamente. A continuación encontrará una lista de información sobre las redes sociales en las que tenemos presencia en línea.

 

10. Mercado de Amazon

También ofrecemos nuestros productos en el Marketplace de Amazon. Tenga en cuenta que no tenemos ninguna influencia sobre los términos de uso de los mercados y los servicios ofrecidos, y solo tenemos una influencia limitada sobre su procesamiento de datos. Por lo tanto, compruebe detenidamente la información que nos proporciona a través de Amazon. No podemos aceptar responsabilidad por la conducta de los operadores de los mercados y otros usuarios, así como de terceros que puedan cooperar con los operadores de los mercados o también utilizar sus servicios. En general, solo recibimos de los mercados los datos necesarios para el envío del producto comprado.

Consulte las declaraciones de privacidad de los respectivos mercados para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los mercados, así como sus derechos y opciones con respecto a la protección de su privacidad. Amazon es operado por Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, EE. UU. ("Amazon"). Puede encontrar más información al respecto en las declaraciones de privacidad de Amazon.

 

11. Destinatarios de los datos

Solo proporcionamos los datos recopilados por nosotros si es necesario para la ejecución del contrato o para la prestación de la funcionalidad técnica del sitio web, o si existe otra base legal para el suministro de datos.

En principio, nosotros mismos procesamos sus datos. Sin embargo, también utilizamos proveedores de servicios. Además de los proveedores de servicios mencionados en este Aviso de privacidad, estos pueden incluir, en particular, centros de datos que almacenan nuestro sitio web y bases de datos, proveedores de servicios de TI que mantienen nuestros sistemas y empresas de consultoría. Cuando proporcionamos información a los proveedores de servicios, estos solo pueden utilizar la información para realizar sus funciones. Los proveedores de servicios han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros. Están obligados contractualmente por nuestras instrucciones, cuentan con medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos de los interesados y son supervisados regularmente por nosotros.

Además, en relación con solicitudes de autoridades, decisiones judiciales y procedimientos judiciales, se pueden proporcionar datos si es necesario para la aplicación o defensa de derechos.

Si EasyToys encarga a terceros la recopilación, el tratamiento y el uso de datos en el contexto del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD, esto solo se hará de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos.

 

Proveedores de servicios de envío y empresas de logística

Para la entrega de sus pedidos, trabajamos con empresas de transporte de terceros (por ejemplo, DHL). Estos proveedores de servicios reciben de nosotros los datos necesarios para la tramitación del contrato, de modo que sus pedidos lleguen de forma segura a su puerta y pueda realizar un seguimiento del envío mediante un código de seguimiento. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y, si nos la ha proporcionado, también su número de teléfono. Los datos se utilizan exclusivamente para la ejecución del pedido de envío o logística. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Puede eliminar su número de teléfono de su cuenta de cliente en cualquier momento.


12. Transferencia de datos a terceros países

Como se explica en esta política de privacidad, utilizamos los servicios de proveedores que se encuentran parcialmente en los llamados terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) o procesamos datos personales allí, es decir, países cuyo nivel de protección de datos no se corresponde con el de la Unión Europea. Si este es el caso y la Comisión Europea no ha tomado una decisión de adecuación (artículo 45 del RGPD) para estos países, hemos tomado las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos para cualquier transferencia de datos. Esto incluye, entre otras cosas, las cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea o las normas internas vinculantes de protección de datos.

Si esto no es posible, basamos la transferencia de datos en las excepciones al artículo 49 del RGPD, en particular su consentimiento expreso o la necesidad de la transferencia para la ejecución de un contrato o medidas anteriores.

Si se prevé una transferencia a un tercer país y no existen decisiones de adecuación o garantías adecuadas, existe la posibilidad y el riesgo de que las autoridades del tercer país en cuestión (por ejemplo, los servicios secretos) puedan acceder a los datos transferidos con el fin de recopilarlos y analizarlos, y que no se pueda garantizar la exigibilidad de sus derechos como interesado. Cuando obtenga su consentimiento a través del banner de cookies, también se le informará al respecto.

 

13. Plazo de conservación

En general, solo conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales para las que hemos recopilado los datos. A continuación, eliminaremos los datos inmediatamente, a menos que sigamos necesitando los datos hasta que expire el plazo de prescripción legal con fines probatorios para reclamaciones civiles o debido a obligaciones legales de retención.

A efectos probatorios, debemos conservar los datos del contrato durante tres años después del final del año en el que finalice la relación comercial con usted. Cualquier reclamación prescribirá de acuerdo con el plazo de prescripción legal que se encuentre en ese momento como muy pronto.

Incluso después de eso, todavía tenemos que conservar algunos de sus datos por razones contables. Así lo exigen las obligaciones legales de documentación que puedan derivarse del Código de Comercio, el Código Fiscal, la Ley de Bancos, la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo y la Ley de Negociación de Valores. Los plazos de conservación de los documentos previstos allí varían de dos a diez años.

 

14. Sus derechos

Tiene los siguientes derechos legales de protección de datos en las condiciones legales respectivas:Derecho a la información (art. 15 del RGPD, § 34 de la BDSG)
Derecho de supresión (art. 17 del RGPD, § 35 de la BDSG)Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD, § 34 de la BDSG)Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD)Derecho a revocar el consentimiento (art. 7,  apartado 3 del RGPD)Derecho a oponerse a determinadas actividades de tratamiento de datos (artículo 21 del RGPD)

Para ejercer los derechos aquí descritos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto que se proporcionan en "Persona de contacto y responsable del tratamiento". También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos responsable de nosotros.

 

15. Seguridad de los datos

Hemos tomado medidas técnicas actualizadas para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger sus datos personales de los riesgos asociados con la transmisión de datos y del acceso a ellos por parte de terceros. Estos siempre se adaptan al estado actual de la técnica. Para proteger los datos personales que ha proporcionado en nuestro sitio web, utilizamos Transport Layer Security (TLS), que encripta la información que ha introducido.

 

16. Cambios en la Política de Privacidad

De vez en cuando, actualizamos esta política de privacidad, por ejemplo, cuando cambiamos nuestro sitio web o cuando cambian los requisitos legales.

 

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